В Херсонской области как в кино: пришел, сдал документы и получил поощрение — не фильм, конечно, а пособие или жилищный сертификат. Теперь все можно оформить по системе «одного окна»! Да, да, вы не ослышались. Специалисты в многофункциональном центре (МФЦ) помогут вам собрать все нужные бумаги и отправят их в нужное ведомство.
А чтобы узнать, как дела у вашей заявки, достаточно лишь позвонить на горячую линию. Ну что за прелесть! Теперь можно получить нужные документы без лишних хлопот и нервотрепок.
Как же без соцсетей?!
Страница МФЦ Херсонской области — настоящий хит! Люди туда ломанутся даже чаще, чем в кинотеатры.
Заходят, спрашивают про часы работы офиса, пишут комментарии. Правда, чтобы узнать статус своих документов, лучше всё-таки позвонить — конфиденциальность данных превыше всего. Вот такая веселая жизнь!
Но шутки в сторону, серьезный подход тоже есть: перед запуском новой услуги сотрудники МФЦ проходят обучение у специалистов из соответствующего ведомства.
Изучают опыт Крыма и других регионов — чтобы было интересно.
Сейчас в МФЦ можно получить массу услуг: от оформления выплат до получения СНИЛСа и маткапитала. Но самое сложное — это оформление маткапитала. Ой, ну разве не анекдот?
Надо признать, что на каждую услугу отводится определенное время. И если вы хотите сразу несколько услуг — предупредите об этом заранее.
А еще есть сложности: например, сложно собрать полный пакет документов или отсутствие стандартов документации тормозит процесс. Но это уже было!
Теперь используют электронную подпись — как модно!
И не забываем про мобильный социальный офис! Он как такси: вызвал — приехал и помог. Жители Большой Лепетихи и Малой Лепетихи уже успели его оценить.
Получили там пенсии и социальные выплаты прямо из «офиса на колесах». А еще там можно проконсультироваться со специалистами разных служб.
В общем, дела у МФЦ Херсонской области идут на ура! Более 290 заявлений на одобрение по выплатам уже получены, а 260 жилищных сертификатов выданы.
И это только начало! Главное — не забывайте записываться по горячей линии: а то может быть очередь… Вполне возможно!
Губернатор Владимир Сальдо говорит: «Идет адаптация социальной помощи…» А мы говорим: пока есть МФЦ — будем жить легко!